Ja sam pre nekoliko meseci imao sličan problem. Mislim da je rešenje bilo sledeće:
Start -> Control Panel -> Add/Remove Programs -> Show Updates (štilkiraj je na vrhu) i tada će ti se pokazati WMP11 kojeg ćeš moći da deinstaliraš. Tada ćeš moći bez problema da instaliraš WMP10.
I don't like an idea that I am not in control of my life