Citat:
jenkivalera: Moj plejer je stigao sa popravke za cak nekih sedam dana. Sada radi, da ga ne ureknem. Ljudi su u servisu su bili korektni sto se tice garanacije jer su je prihvatili, iako je proslo 5 dana od isteka. Verovatno je to zbog sistemske greske te serije plejera. Videcemo kako ce se pokazati dalje. I ja sam platila nekih 100 dinara, i to je prakticno cetvrtina cene transporta Novi Sad - Subotica u oba smera. Nije strasno.
Ja sam imao dva kvara sa Xoro plejerima, ali oba su zavrsena uspesno i mogu samo da pohvalim uvoznika/servisera. U prvom slucaju mi se zaglavio disk u plejeru (crkao je motor), model Xoro HSD-415. Cekao sam malo duze posto u tom trenutku nisu imali odgovarajuci deo na lageru. Ali, serviseri su me zvali i rekli u cemu je kvar i koliko ce to da kosta i da li prihvatam popravku, posto je garancija istekla. Mislim da je to veoma korektno sa njihove strane.
Drugi slucaj kvara mi se desio pre nekih mesec dana sa modelmo Xoro HSD 2100. Radilo se o novom plejeru koji je od pocetka krenuo da se zaglavljuje i da preskace prilikom reprodukcije. Opet sam malo duze cekao (otprilike 20 dana), kada sam resio da ih pozovem i vidim sta se desava. Sekretarica koja se javila mi je objasnila da trenutno nemaju taj deo, ali ako mi se zuri, ponudili su mi u zamenu Xoro HSD-3100. Na moje pitanje koliko treba da doplatim, odgovor je bio nista. I stvarno, za dva dana sam dobio 3100-ku na kucnu adresu.
Zakljucak, mozda se njihovi plejeri kvare (a koji se pa ne kvari), ali im skidam kapu na profesionalnosti.