Prilikom menjanja dolara (prodaje Banci), u Intesi obracunavaju kurs koji je po pravilu za oko dinar nizi od onog koji je istaknut na njihovoj menjackoj tabli! U prevodu, danas je zvanicni prodajni kurs za efektivu (prema Intesi) 53.4 din, a oni su mi menjali po 52.8
Naravno, svi znamo da svaka menjacnica (a i banka) mora da se povinuje pravilima NBS koji jasno kazu: "Svaki menjac je duzan da stranku obavesti o kursu efektive pre izvrsene zamene, s tim taj kurs mora biti isti, ili za stranku povoljniji od onog koji je javno okacen na tabli menjaca". Ovo je moja slobodna interpretacija, ne znam bas napamet kako to pise, ali poenta je tu...
Prvi put sam pomislio "ok, nisu update-ovali tablu", drugi put sam pitao sluzbenicu na salteru "WTF is going on?!?", nasta je ona slegla ramenima i odgovorila "tako je u softveru", a treci put sam isao kod upravnice ekspoziture trazeci objasnjenje za ovo flagrantno krsenje pravila NBS. Naravno, ona se igrala Kostunice, i zacudjeno treptala kako prvi put cuje tako nesto. Na moje insistiranje da me ne interesuje "sta se nalazi u njihovom softveru", vec na osnovu cega oni postavljaju kurs na informativnu tablu kada se taj kurs (kada su US dolari u pitanju) uvek razlikuje od aktuelnog, i to naravno - na stetu stranaka, ona naravno nije imala odgovor. Osim ako se odgovorom ne smatra konstatacija "gospodine, to nije do mene, te stvari dolaze sa mnogo visih instanci", sto je ocigledno cak i Stiviju Vonderu, mislim... Naravno, sve se zavrsilo sa formularom za zalbe...
Da li je moguce da u ovoj zemlji najveca banka ovako krade pare?? Ovo nema ni na divljem zapadu... Svaka menjacnica kojoj bi ovako nesto palo na pamet bi sebi pucala u kolena, ali Intesa... ko njoj moze stati na rep...