Pozdrav,
Da li neko zna šta se može uraditi u sledećoj situaciji:
U garantnom roku se pojavila fabrička greška na monitoru Samsung 793DF(braon horizontale), monitor sam odneo u prodavnicu u kojoj sam kupio isti sa računom i garantnim listom. Sve je prošlo ok, monitor je poslat u servis i rečeno mi je da se javim za oko 3 nedelje. Posle navedenog roka otišao sam da preuzmem monitor, kvar jeste otklonjen ali isti taj monitor koji je donet kao nov (bez ikakvih oštećenja na sebi) bio je a ogrebotinama na okolnoj plastici, ižuljan od fasadu,....
Šta se sad tu može učiniti?
Pošto želim da moj monitor u očuvanom stanju, kakav sam im i ostavio.