snupisha: @ bobilibob - Pogledaj jos jednom stanje na *797#, ono ti pokazuje koliko ti je besplatnog saobracaja ostalo, a ne koliko si potrosio. Da to jeste tako, vidis iz cene - trebalo bi da je 0 (nula), ako si potrosio 3 GB do sada, a imas 15 GB ukljuceno u pretplatu, te ti ostaje 12 GB.
E, sad, za softver, tacno je da on ne vrsi zaokruzivanje, i to oni verovatno dobro znaju, ali i mi smo krivi koliko i oni ako potpisujemo ugovor a ne znamo sta potpisujemo. Citanjem poruka sa foruma shvatio si da ljudi imaju problema jer im stizu veliki racuni. U vecini slucajeva (mada ne mogu 100 % da tvrdim), nisu ljudi krivi, vec mts-ov interni softver za merenje i obracun saobracaja.
Mozemo svi da prilozimo nezavisne programe za merenje saobracaja na internetu, ali najveca fora je to sto mozemo da resetujemo modem, te oni kazu ''znate, odakle ja da znam da vi niste resetovali modem?'' i to je karta na koju oni igraju. Medjutim, na onom huawey (ili kako se vec zove) modemu neko rece da ostaje datum poslednjeg resetovanja. Mukama tu nije kraj - mi mozemo (ili bar ja mogu) na modemu da obrisemo konektovanja, sto je opet karta na koju mts-ovci igraju.
Meni se cini da je jedini spas greska u listingu. Na osnovu gresaka u listingu, mi mozemo da tvrdimo da listing sa greskama ne moze biti merilo ispravnosti tvrdnji koje nam mts servira. Evo mog primera:
Uvidom u listinge oni se nalaze na adresama:
http://www.dodaj.rs/f/42/wc/3qolCS1f/avgust-2009.pdf
http://www.dodaj.rs/f/b/5f/3KhiHmAZ/novembar-2009.pdf
uočio sam neke nepravilnosti. Na pojedinim mestima u listingu za novembar (označeni su žutom bojom), dolazilo bi do prestanka merenja saobraćaja uključenog u pretplatu i do početka naplate megabajta van limita, a zatim vraćanja na saobraćaj uključen u pretplatu (str. 109, 113, 115, 117, 118). U listingu za avgust sam na jednom mestu našao grešku u obračunu (takođe označeno žutom bojom, str. 42).
Ove greske u listingu pokazuju da sistem ne funkcionise, odnosno da mts ne moze da tvrdi da su oni proverom u dve razlicite baze utvrdili da je listing tacan, odnosno da smo zaista toliko potrosili koliko oni tvrde.
Ako su se ovakve greske potkrale, listing ne mogu smatrati za merodavan, tj. odakle znam da je ostatak tacan?
Zato, bobilibobe savetujem ti da pogledas dobro svoje listinge (a to mogu i ostali forumasi koji se zale na velike razune za 3g mts internet), da obelezite greske i da sa tim idete u poslovnice.
Druga stvar koja moze da se uradi jeste da se zalimo na rok resavanja prigovora. Oni za to imaju rok od 15 dana (u slucaju tezih provera), na osnovu clana 13.2. Ugovora o opstim uslovima koji svi postpaid korisnici potpisuju. Ukoliko to ne rese u tom roku, oni krse ugovor i mi mozemo da ih tuzimo ili da ih prijavimo trzisnoj inspekciji za krsenje ugovora (sto je, priznacete sve, jeftinija varijanta).