Evo kod njih sam ima par meseci.
Svaki zivi reset na pocetku novog obracunskog perioda, umesto na nulu, stanje mi se "resetovalo" najcesce na 95din.
Svaki put sam zvao i svaku put - greska u kompjuteru ispravicemo.
Sad sam i uzeo telefon na ugovor, sa rodjendanskim popustom od 9000 na mesecnu pretplatu.
Stigne racun popusta nigde!!!
Odem u VIP a popusta nema ni u njihovom racunaru. Trazili su moj (papirni) ugovor i tek na osnovu ugovora su primili reklamaciju.
'ALO VIP!!
Sada vec ima vise od 10 dana da reklamacija nije resena. Naravno, dobio sam poruku da treba da izmirim racun da ne bih imao dodatne troskove!!
Sve neke greske stalno. Kako to da nije greska da mi uracunaju popust od 15000 umesto 9. Ili da reset stanja bude na -90din a ne na 90.
Kako greska UVEK na moju stetu??
Covek ne moze a da se ne priupita da li to rade po sistemu app (Ako Prodje Prodje)??
Ovo sa resetom, ugovorom... zaista veliko razocarenje i mnogo neozbiljno!
Ljudi, gledajte pazljivo svoje racune i pratite presek stanja!
Kad platite parking ovo ono, posle vise tesko kontat ako nesto nije kako treba.
[Ovu poruku je menjao zole_ dana 03.10.2012. u 12:54 GMT+1]