- Ideja umrežavanja više interesnih grupa se u prošlosti uopšteno
pokazala uspješnom. Ono najvažnije nije website, već marketing, tako
da preporučujem da učiš metode uspješnog marketinga kao prioritet.
Mnogi imaju uspješno umrežavanje interesnih grupa kroz mailing listu,
neki se koriste ručnim radom, ali imaju dobar marketing. Za uspjeh
svakog posla, marketing i prodaja su na prednjim linijama.
- Ljudima trebaš da obezbjediš što bezbolniji i što jednostavniji način
primanja novca za prodaju usluga na tvom website-u. Ukoliko si
zakonski dobro postavljen, možeš da dobiješ pristupa kreditnim
karticama, debitnim karticama, na koje možeš svojim ljudima da
isplaćuješ novac. Možeš da biraš da im isplaćuješ i na više raznih
drugi način. To sve zavisi od verziranosti sa tvoje strane i tvojih
pomoćnika. Preporučuje se da u svrhu isplata imaš i nudiš više načina
za isplate, recimo: direktno na kartice, na Paypal, Payza, Skrill, na
račun i drugim metodama isplata.
- Takve isplate su naravno legalne, samim tim da si potpisao ugovor sa
njima. Ti nudiš website i tržište, oni su se prijavili, pristali su na
uslove poslovanja, novac je naplaćen i njima isplaćena njihova suma.
To ne spada u procesiranje naplata, jer bez tvog website-a i
posredovanja oni ne bi bili u stanju da prodaju uslugu. Prema tome to
nije biznis koji zahtijeva posebne licence. Podrazumijeva se da svoju
poslovnu djelatnost moraš imati na jedan ili na drugi način
registrovanu.
- Pošto se tu radi i mnogo ugovora, a poznato je da se jedan procenat
uvijek žali i traži novac nazad, bolje je da budeš u stanju da sa
registrovanom firmom potražuješ taj novac, kao i da odvojiš svoju
imovinu od poslovanja takve firme, prema tome DOO firma je firma sa
ograničenom odgovornošću, znači imaš kao vlasnk ograničenu
odgovornost.
- Korištenje stranih firmi nije tako jednostavno, ali je moguće, trebaš
paziti na Zakon o deviznom poslovanju i Zakon o porezu na dobit i na
dohodak i onda nađi što pogodnije riješenje koje možda ne iziskuje
plaćanje poreza u inostranstvu, ali u Srbiji onda ako primaš novac,
onda jedan dio trebaš i da oporezuješ po zakonu ili ćeš napraviti
takvu strukturu koja izbjegava postojeće zakone.
- Preporučuje se početi biznis tako da usluge pružaš besplatno. Umjesto
da bude besplatno, možeš da tražiš da te preporuče ili LIKE-aju više
puta, tako da to bude isplata za tvoje usluge, umjesto novca. Ono
najvažnije je da stvoriš to tržište o kojem imaš sada ideju. Ne troši
novac na registracije, ako nemaš marketing liniju, prodajnu liniju i
ako nisi još započeo sa website-om.
- Naplatu isto tako možeš i trebaš da radiš na razne načine, tj. da
pružiš mogućnost ljudima da plate kako kreditnim karticama, tako preko
Paypal-a, preko Skrill-a, preko Payza i mnogih drugih sistema
plaćanja. Što više mogućnosti ponudiš, to je bolje za biznis.
MARKETING LINIJA:
To je možda najvažnije što je potrebno za uspostavljanje svakog biznisa.
Ja ću to tako da zovem u svrhu jasnoće. Marketing linija je linija
komunikacije između tvojih interesenata i tvog poslovanja. To bi bila
jasno uspostavljena linija komunikacije koja ti omogućava u svako doba
pristup potencijalnim interesentima. Na dugme.
Otkriti i uspostaviti marketing liniju nije jednostavna stvar, a opet,
onima koji su već u marketingu, može biti samo 30 minuta rada ili čak
još manje.
Marketing linija nije samo jedna linija, to su razne linije
komunikacije:
- oglašavanje u novinama. Ako otkriješ da ti je oglašavanje u novinama
sa troškom od 1000 dinara, dalo recimo 20 novih ljudi, tj. dovoljan
broj ljudi sa kojim se to oglašavanje isplatilo, onda nastavljaš da
koristiš tu vrstu oglašavanja. Ne moraju svake novine da budu dobre za
tvoj posao, a najbolje je oglašavati u novinama koje se specifično
obraćaju tvojoj ciljnoj grupi.
- oglašavanje na Google-u, Facebook-u, drugim društvenim mrežama. Na
isti način gledaš da li će novac koji potrošiš na neke oglase dovesti
dovoljno ljudi.
- oglašavanje putem autoresponder i follow-up marketinga, to je ako ne,
možda današnja najvažnija marketing i prodajna linija, jer ne dovodiš
ljude na website, već ih dovodiš sebi, lično ih upoznaješ o poslovanju
i lično objašnjavaš prednosti tog poslovanja, time gradiš veze sa
ljudima, odnose.
- direktno pozivanje ljudi je isto marketing linija koja je malo poznata
na Balkanu. Biranjem potencijalnih interesenata, pozivaš ih telefonom
i objašnjavaš usluge.
- slanje pisama je isto vrlo uspješna metoda, koja na prvi pogled više
košta, ali je uvijek bila efikasna i danas sa manjkom pisama postaje
još efikasnija.
Marketing linije kod kojih imaš kontrolu da će tvoja komunikacija
dospjeti do korisnika i kod kojih imaš bazu podataka tvojih
potencijalnih interesenata:
- pozivanje telefonom
- slanje pisama
- follow-up email marketing
- SMS poruke
Marketing linije kod kojih nemaš kontrolu da je komunikacija dospjela,
već tek trebaš kroz te linije da dođeš do potencijalnih korisnika:
- oglašavanja kroz novine,
- oglašavanje na Google-u i drugim Internet mrežama;
- spam i tako dalje.
Na početku ćeš morati da se koristiš ovom drugom grupom, ali ta grupa je
uvijek skuplja. Svoje potencijalne korisnike možeš da pronalaziš i lično
i onda da ih prvom metodom kontaktiraš. To je brži i jeftiniji način i
sigurno bolji pristup.